随着时代的发展和生活水平的提升，国人的旅游消费观念和模式于是以悄悄变化。很多游客仍然符合于游览传统景点，而是期望通过旅游超过放开身心或者通过深度游来快速增长见闻的目的。出游自由选择日益个性化，旅游消费也呈现多元化的扩展趋势，于是乎迎合市场，推陈出新，获取高品质的、差异化的旅游产品也就出了旅游企业发展的必然趋势。在大众旅游时代，人们的出游表达意见更好地逗留在表面经历阶段。
这一阶段的旅游者执着的是到此一游的效果，对旅游目的地的拒绝是看得、漂亮。如今，那种可看、漂亮，却人挤迫人，花钱买罪不受的旅游方式似乎早已无法符合一些人的必须，当他们更好地执着高品质的服务和花钱买享用的时候，旅游早已开始沦为人们改善生活质量、提高生活品质的最重要方式。
中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊说道：如果说这几年旅游消费变化的话，中国旅游消费正处于深度转型升级过程中，因为传统上来讲，中国人传统的旅游方式就是参团，去更多的景点看更加多的东西，但现在消费的趋势也在展开多元化的扩展。比如，第一次探亲的老百姓，他们期望见世面；同时，也有更加多的人期望需要到一个地方休闲度假，也有一些人（期望）展开深度的体验，（具有）对于（当地）文化探寻的市场需求。正如葛磊所说，如今游客出游市场需求和出游方式已从传统的观光旅游向休闲娱乐旅游、渡假旅游、乡村旅游、深度游等多种旅游形态改变。人们的旅游消费动机和出游方式多样化、出游时间分散化，对旅行社服务的拒绝更加低。
如何调整产品结构，符合游客特质化市场需求，早已沦为各大旅行社必需面临的问题。葛磊回应，获取高品质的服务和个性化、差异化的产品，是符合游客多层次市场需求的显然所在。中青旅现在的产品结构，早已相比之下不局限于观光的产品，也就是我们传统的参团产品。还有就是渡假旅行，以自由行的形式经常出现，主要目的地是海岛，因为在那里，大家可以睡在酒店里就能享用阳光、沙滩、海水，像马尔代夫、巴厘岛这种海岛渡假旅游，现在在中国市场的增长率十分低。
（另外），我们现在早已正式成立了一个十分可观的自定义队伍，每年不会根据企业客户和个人客户的市场需求，来自定义产品，除此之外，我们还不会研发一些主题性的产品，比如，肯尼亚动物大迁徙的时候，我们不会有摄影之旅，比如研发美食概念、婚庆概念的主题线路。现在冬季来临了，有到世界各地滑雪的主题团。随着人们旅游学养的不断丰富，更加多的旅游者开始执着在旅游目的地深度体验，他们期望需要主动地走出一座城市，在那里更加每每地停下，参予带入到当地的文化中去。
而从各大旅行社发售的线路也不难看出，像新马泰十日游、欧洲四国十日游等串联式的旅行方式正在渐渐被泰国6日游、济州岛4日游等单一式的目的地代替。葛磊告诉他记者，现在这种长途的单一了解式线路更加不受游客青睐，更加有利于游客了解感觉当地风情。
而在最近几年，大小景点随处可见三三两两年长的背包客、各大景区停车场内挂着外地牌照的私家车更加多、遍及于各大网站论坛的自由行进击十分疯狂这些场景也在警告我们：国内旅游市场早已转入了散客时代，自助游和自由行的比例近年很快攀升，并且更加受到年长旅游爱好者的注目。为了符合这些游客对维度的市场需求，各大网络在线旅行服务公司把他们所能获取的服务尽量做到得灵活性、便利。
中国领先的在线旅行服务公司，上海携程副总经理王涌告诉他记者：针对日益不断扩大的自由行市场需求，我们从各方面为个人获取服务，还包括产品设计、酒店预约、到权利产品的人组，到各种地面设施服务。有的时候客人只不会自由选择我们预计机票，或者预计酒店，到了目的地再行展开二次自由选择（预约），还包括当地的一日游、景区门票、当地租车、接机服务等。
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